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服务做在前头 化解矛盾源头******

　　在山西省阳泉市城区市政府大院社区党群中心会议室，屏幕上经常挂着一张巨大的网格图，上面有许多独特的符号。这些符号都密密麻麻标注在每一个住户的房号后面，代表着不同住户的不同特点。

　　“这些图案，都是我们工作的好助手。精细化的信息管理有助于我们发动各方，更好地了解居民需要、做好社区服务。”政府大院社区党总支书记董殿英说。

　　阳泉市政府大院社区开展一张网格强基础项目，把社区内的党建、综治、民政、信访和城管等各类网格统一整合成“一张网”，组建了6个“全科网格”党支部、46个微网格党小组，探索“信息收集、问题发现、任务分办、协调处置、结果反馈”一个记录的工作运行机制。志愿服务队伍和社会组织广泛参与社会治理，构建起“全科型”网格服务管理体系，打通社区治理“最后一公里”。

　　近两年，阳泉市不断推行“枫桥经验”，针对不同社区特点，优化社区服务，及时解决群众的诉求，把各类潜在矛盾化解在源头，打造了一批“枫桥家园”品牌社区。

　　走进阳泉市政府大院社区党群服务驿站，雨伞、报架、开水壶等物品一应俱全。顾客、商户、交警、环卫可以在这里休息，免费获得饮水、自助充电和雨伞借用等多项便民服务。不远处，还有一间便民屋，面向社区居民，里面摆放着铁丝、扳手、象棋、羽毛球拍等各种用品。

　　“这些能满足不少居民的应急需求。体育用品则是鼓励大家进行文娱活动，多锻炼、多交流！”董殿英笑着说，“干群关系融洽、群众之间关系拉近了，矛盾自然就少了嘛。”

　　阳泉市在做好社区服务的同时，还将矛盾化解的工作重心下移，在基层培养了一批将近千人的信访代理人队伍。

　　“经过培训，由社区干部兼任信访代理人，既是信息员，又是代理员、调解员。”阳泉市委副秘书长、信访局局长文武全说。

　　此前，阳泉市矿区赛鱼街道虎尾沟社区某小区出现房屋漏水问题，社区干部兼职信访代理员胡晓入户了解情况，多次主动到区住建部门、物业公司等有关单位了解房屋漏水及维修情况，并联系相关责任部门多次召开协调会，理清职责权限并确定维修方案，使事情在短时间内得到了圆满解决，成功化解了一起潜在的矛盾冲突。“精细化基层治理，我们让数据多跑路、群众少跑腿。”胡晓说。

　　同时，阳泉各个社区积极打造“大碗茶议事”“百姓讲理厅”等协商议事品牌，通过组织听证评议、集体研究等方式消除群众法律疑惑，避免矛盾纠纷扩大上交。根据个案情况，分别组织律师、心理咨询师、道德宣讲师等适时参与调解，及时释法说理，推动诉求解决，稳定居民情绪。

　　“目前，我们运用服务型理念、综合型手段、多元型主体和前瞻型举措，发动居民、党员、群团组织等各方力量共同参与打造了200多个‘枫桥家园’，矛盾纠纷排查率和化解率均居全省前列，群众获得感、满意度不断提升。”文武全说。（记者 郑洋洋）

湖北考研成绩公布时间定了！******url:https://m.gmw.cn/2023-01/05/content_1303245414.htm,id:1303245414

　　今天（1月5日）

　　湖北省教育考试院公布了

　　《湖北省2023年全国硕士研究生

　　招生考试（初试）成绩

　　公布时间及复核办法》

　　内容如下

　　一、成绩公布时间及查询办法

　　1. 成绩公布时间：2023年2月22日。

　　2.成绩公布及查询办法：湖北省2023年全国硕士研究生招生考试（初试）成绩由各招生单位公布，查询办法请见各招生单位公告。

　　二、成绩复核时间及办法

　　1. 复核申请时间：考生如对成绩有异议，可申请复核。复核申请时间：2023年2月22日-26日，26日后不再受理。

　　2. 复核申请办法：考生须一次性向所报考招生单位提出复核申请，具体办法请见各招生单位公告。

　　3. 复核科目：全国硕士研究生招生考试初试的各科目。

　　4.复核内容：网评科目答题卡扫描图像是否清晰、是否扭曲；网评科目是否由两名以上的评卷教师给分；主观题分数是否有漏记、错记以及统分差错等。评卷教师对评分标准的执行情况不属复核范围。违规考生各科目不予复核。

　　5.复核结果反馈：申请复核的成绩如有差错，经相应学科评卷专家组、省评卷领导小组认定后予以更正。2023年3月4日后，更改结果由招生单位通知考生。对复核成绩无差错的，不反馈复核结果。

　　湖北省教育考试院

　　2023年1月5日

　　转自 | 湖北省教育考试院网站

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）